COMUNICADO IMPORTANTE – COVID-19 (CORONAVIRUS)
En Gamarra e-Commerce respetamos las medidas gubernamentales debido al estado de emergencia en nuestro país.
En primer lugar, queremos expresar nuestra solidaridad con todos los afectados por este acontecimiento sin precedentes. Todos estamos juntos en esto y nuestros pensamientos están contigo y con toda nuestra comunidad.
La salud y el bienestar de nuestros clientes y nuestro equipo que trabajan con nosotros siempre son nuestra máxima prioridad. Por esta razón, seguimos monitoreando la situación, siempre teniendo en cuenta el bienestar y la seguridad de todos.
Mientras que nuestros equipos trabajan las 24 horas del día para poder seguir ofreciéndote la mejor experiencia de compra, nos pareció útil responder algunas de las preguntas que te puedes estar haciendo en estos momentos difíciles.
Dada la situación actual con la pandemia del COVID-19, algunos de nuestros clientes pueden tener preguntas sobre sus pedidos. Las siguientes son las Preguntas Frecuentes. Si tienes otras inquietudes que no estén incluidas a continuación, ponte en contacto con nosotros.
Durante el estado de emergencia, ¿podré realizar compras online?
Durante estos días podrás realizar tus compras en gamarraecommerce.com con total normalidad, Pero debes tener en cuenta que la fecha de despacho a domicilio se programará cuando finalice el estado de emergencia.
¿Qué pasará con la compra que ya realicé? ¿cuándo será despachada?
Todas las compras que hayas realizado en gamarraecommerce.com serán reprogramadas para ser entregadas en tu domicilio, una vez que finalice el estado de emergencia decretado por nuestro gobierno. Nos contactaremos días antes contigo para confirmar la fecha exacta.
Superada esta emergencia, retornaremos las actividades lo antes posible para seguir brindando las mejores experiencias en servicio a nuestros clientes.
Exhortamos a todos a acatar las medidas de prevención difundidas por cada Gobierno de cada país, para que todos juntos superemos pronto esta emergencia.
Muchísimas gracias por tu apoyo. Realmente es invaluable para nosotros y continuaremos haciendo todo lo posible para brindarte el mejor servicio
Unidos podemos derrotar al coronavirus.